terça-feira, 26 de fevereiro de 2019

A Transparência do Tempo

Obrigado, Juliana!

Acabo de ler o hiper-bem-escrito “A Transparência do Tempo”, do cubano Leonardo Padura.

Um tratado filosófico sobre seu País, disfarçado em romance policial-histórico-teológico, para quem tem prazer em degustar uma Escrita primorosa.

A frase curta que me marcou:
“Existem dias ruins. E existem dias piores.”


(Ipanema, 20190225)

Ding Dong, VIVO chama!


Aqueles mais provectos como Eu hão de se lembrar da propaganda da AVON (anos 60 e 70), que objetivava deixar as Donas de Casa da época ansiosas por ouvir o toque da campainha: seria uma Representante dos Produtos de Beleza!

O Telemarketing do Século XXI, no entanto, teve sucesso em reverter tal expectativa: atualmente, quando o telefone toca, em metade das vezes se trata de propaganda indesejada e que somente almeja um bocado maior de seu Bolso, pouco se importando em cativá-lo/a como Cliente. A Ordem do Dia é: matar a Galinha dos Ovos de Ouro. Não há interesse pelo FFO (Fluxo Futuro de Ovos), mas apenas naquilo que possa maximizar o dreno durante a gestão atual.

Meu mais recente desagrado telefônico vem ocorrendo freqüente e sistematicamente ao longo das últimas semanas e meses.

Ding dong!, faz meu celular, mas não é a AVON:

- “Fulano de Tal, da Central de Atendimento (ou coisa que o valha) VIVO. Tudo bem com o Senhor?” (Como se ele se importasse. Qual será o QI do Boçal do Marketing que colocou uma linha tão estupidamente falsa no Script?)

- “Tudo bem”, respondo já mal-humorado. Já conheço os passos desta estrada e sei que não vão dar em nada, mas não posso ser grosseiro com um Atendente que não tem culpa da Cabecinha daqueles para quem trabalha. NUNCA se trata de alguma oferta de algo que Me beneficie, mas SEMPRE algo que beneficia a Empresa, seja ela qual for que esteja interessada em saber “como estou”.

- “Que ótimo!” (Nossa, ele ficou feliz!) “Para sua segurança, gostaríamos que o Senhor informasse alguns dados...”

Pronto, já fiquei puto. Como vou saber se é da VIVO ou do Presídio que estão me ligando? Porque devo confiar naquela Voz Anônima? Só porque falou que é da VIVO e ficou feliz porque eu estou bem?

- “Não vou informar nada. Não sei quem está me ligando, e não vou passar dados pessoais para qualquer um que me ligue.”

- “Neste caso é impossível continuar o Atendimento. Passar bem.” E desligam.

Me ligam em hora indesejada, me pedem dados "sensíveis" e me dispensam!

Caros Administradores da VIVO: vocês estão ensinando os mal-intencionados a coletar dados usando o seu nome.

Ou talvez: mal-intencionados estão usando o seu nome para coletar dados.

Qualquer que seja "a real", alguma ATITUDE de sua parte é necessária.

Poupem seus Clientes – suas Galinhas dos Ovos de Ouro – deste desgaste barato e burro.

Ou talvez seus Atendentes estejam mesmo em um Presídio...


(Ipanema, 20190225)

As Três Rainhas


Um dos mais importantes aspectos de ser um Bom Administrador – se não O mais importante aspecto – é a montagem da Equipe.

Tio LCF costuma dizer que só contrata gente que seja mais inteligente do que Ele – não quer perder tempo explicando tudo over and over again, ou ter que ficar supervisionando se as Atividades foram cumpridas a contento.

As paredes de sua Empresa eram cheias de frases conceituais sobre Trabalho. Uma que me marcou profundamente – e jamais vi novamente em nenhum outro lugar – dizia:
“Gente de Primeira se cerca de Gente de Primeira; Gente de Segunda se cerca de Gente de Terceira.”

Escolher (e motivar) a Equipe, este é o Caminho!

Conto de um Rei que foi idolatrado por seus Súditos tendo feito apenas um único Discurso – de apenas um parágrafo - em toda a sua Gestão.

Foi no primeiro dia, e dizia mais ou menos assim:

- “Meu Povo! Tentarei honrar-vos com meu Reinado! Para tanto, apresento-vos vossas 3 Rainhas: a Rainha Ana, a Rainha Asa e a Rainha Ala. As três estão completamente capacitadas a serem vossas Rainhas. São Sábias, são Justas, são Inteligentes, são Dedicadas; serão ótimas Rainhas. Caso algum dia haja alguma necessidade por qualquer motivo, estarei aqui: Eu Sou Vosso Rei. Mas enquanto isto não é necessário, ficais nas Mãos delas. E sede Felizes!”

O Rei se recolheu a seu Castelo onde ficou a ver Filmes, a ler Livros e a escrever um Blog. Pegava Sol e se Banhava. Cuidava do Castelo, que estava sempre arrumadíssimo. Aparecia em Feriados e Festas Nacionais, quando o Folclore o exigia. Até mesmo falava algumas Palavras de incentivo em público e em púlpito. Era amado por seu Povo, e não precisava fazer o menor esforço para isto.

A Escolha da Equipe. O resto é Conseqüência.


(Ipanema, 20190225)

quinta-feira, 21 de fevereiro de 2019

As Delícias de se saber Terminal


Vejo em filmes cá e acolá cenas de Pacientes sendo informados por seus Médicos que suas situações são irreversíveis. Estabelece-se então um Drama, e o Paciente indaga com voz lúgubre, trêmula e ansiosa:
- “Quanto tempo eu tenho, Doutor?”

Confesso nunca ter compreendido a aflição e agonia da situação; a meu ver, deveria ser motivo de Júbilo! Se não, vejamos:

Todo Mundo vai morrer – ao menos, é disto que tentam me convencer. A questão então se torna: é preferível saber quando isto ocorrerá, ou não sabê-lo?

Suponhamos que o Bom Doutor te olhou compungido e falou com voz embargada:
- “Três meses...”

A reação correta a meu ver deveria ser:
- “YES!!!!!!”

Serão os 3 melhores meses de sua Vida! Acabou-se a preocupação, acabou-se a aporrinhação, dentro de 3 meses Você estará livre! Livre dos boletos, livre das coisas que não funcionam, livre desta Raça que se empenha em te enganar, te explorar, te iludir. Livre dos 75 kg de Corpo que te trazem dores e transtornos. Livre dos Vizinhos que tocam instrumentos musicais alto, livre dos cachorros cagando na Praia e seus donos arrogantes, livre do Desrespeito. Livre da galera obtusa e preguiçosa, livre da Irracionalidade. Você terá 3 meses para distribuir seus Bens, fazer outras Pessoas felizes, tirar todo o peso de suas costas e de sua responsabilidade. Vai visitar aquelas Pessoas a quem deve Visitas há tantos anos - e como elas ficarão felizes! Vai comer de tudo – literalmente –, viajar se quiser, e ainda receber aqueles reconhecimentos emocionados que só se vê nas entrevistas depois que uma Pessoa - qualquer Pessoa - se vai. E vai agradecer com um sorriso superior e distante, de compreensão: "é claro, é claro...". Você já está além disto tudo.

Sim, Você sentirá saudade de algumas coisas: do café expresso, do Club de Regatas Vasco da Gama, dos milk-shakes de chocolate, da pipoca, dos livros, filmes e Rocks pesados & progressivo, de algumas Mulheres e de alguns Amigos. Mas neste tempo vai aproveitar o Nascer e o Pôr do Sol, o Nascer e o Pôr da Lua, vai olhar a Via Láctea de cima de Montanhas e à beira de Lagos. Talvez viaje para Rapa Nui, vá visitar os Pingüins ou ver a Aurora Boreal. Tudo como se o Mundo fosse acabar amanhã, pois afinal ele vai mesmo.

Porquê Você não viveu desta forma antes? Bem, cada qual terá seus motivos; afinal, “o Homem é o único Animal que não sabe o quê veio fazer neste Planeta”...

Como ouvi certa vez em uma Aula de Filosofia:
- “O Mundo é uma Festa: Você chega e a Festa está acontecendo; Você vai embora e a Festa continua!”

Eu detestaria ir embora sem saber que fui; acordar em Outra Existência sem o entendimento do quê aconteceu, tendo esta Existência se encerrado abruptamente. Faço questão de saber o momento exato de minha Passagem, considero incompreensível celebrar-se que alguém “morreu dormindo, em Paz”; em Paz é o cacete! É a celebração da Ignorância; não saber o que aconteceu consigo.

Três meses. Está de bom tamanho.


(Ipanema, 20190220)

segunda-feira, 18 de fevereiro de 2019

Triplamente Orgulhoso




Na última semana, o CLUB DE REGATAS VASCO DA GAMA me deixou tremendamente Orgulhoso por 3 vezes.

Primeiramente ao apor em seu Uniforme a Bandeira de um Adversário que passava por um momento difícil. Muita gente de visão curta e rasa criticou o gesto, se valendo de argumentos superficiais para disfarçar um arcaico sentimento de Ódio ao Semelhante. Foi um belíssimo gesto, de diminuição de distâncias, de aproximação, e que deveria ser aplaudido e honrado por todos os Dirigentes, Torcedores e Seres Evoluídos do Planeta. Acredito que a maior parte dos Torcedores – inclusive de demais Torcidas - tenha sentido o mesmo Orgulho que eu.

Em seguida, quando na Final da Taça Guanabara o demissionário Presidente do Time Adversário se colocou contra o Regulamento da Competição e forçou a situação até conseguir que o Jogo fosse realizado sem Torcidas, prejudicando os próprios Torcedores! Remeteu à famosa história do Rei Salomão, que na impossibilidade de saber qual entre duas Mulheres era a verdadeira Mãe de uma Criança, propôs cortá-la ao meio e dar a metade a cada uma.

Eu & o Filho de um Presidente
do CRVG (abr/2007)
A postura do Presidente Demissionário foi igual à da Mulher que disse:
- “Sim, corte o Bebê ao meio!”
Ao não estar com a Razão, fez de tudo para ao menos conseguir prejudicar o outro lado.
E entrou com Liminares que impediam o comparecimento de Torcedores à Final da Taça!
Lamentável.
Nojento.

Pois o VASCO DA GAMA se ofereceu para colateral de pagamento da multa de R$ 500 mil para que os Portões do Maracanã fossem abertos, e as Torcidas pudessem assistir à Final. Grandioso gesto; Orgulho! (A oferta foi defenestrada, pois o objetivo do Dirigente adversário demissionário não era resolver a situação, e sim tumultuá-la.) 

E finalmente, a própria conquista da Taça Guanabara 2019! Como não me canso de repetir, o Campeonato Carioca de Futebol é O Mais Importante Campeonato de Futebol do Mundo. O Brasil é o único penta-Campeão Mundial de Futebol, e o balneá-Rio é sua Cidade mais conhecida. Se A -> B e B -> C, então A -> C.

Como cereja do bolo, o acesso da Torcida ao Maracanã tinha sido concedido a partir dos 35' do 1o. Tempo, e o Estádio estava cheio no momento do Goal da vitória no 2o. Tempo.

Tua Imensa Torcida Está Bem Orgulhosa!


(Ipanema, 20190217)

O Dobro ou Nada


Encontro na madrugada o divertido Filme “Lay the Favorite” (“O Dobro ou Nada”, 2012) no Canal Max Up.

Além da história elétrica, Rebeca Hall está um total pitéu e Catherine Zeta (de quem não sou Fã) faz uma deliciosa Esposa-Periguete de um Gambler Surtado (Bruce Willis).

Mas o que mais me marca é uma frase dita por Dink Heimowitz, o Personagem Apostador de Willis, que me deixou em loop:
- “Você não precisa mais que cuidem de você a partir do momento que se propõe a cuidar dos outros.”

(- “Do you know when you don’t need to be taken care anymore? It’s when you decide to start taking care of someone else.”)


(Ipanema, 20190217)

A Polonesa


Mamãe está com saudades, e vou com Ela & Papai ao Restaurante A POLONESA, uma jóia escondida ao lado de uma Delegacia de Polícia na Rua Hilário de Gouveia em Copacabana.

Como Ela sempre diz que não basta indicar o Restaurante, sendo necessário recomendar também os Pratos, segue abaixo aquilo que considero o Menu Clássico do lugar: 

  • Sopa de Beterraba
  • Strogonoff de Filé Mignon (sem creme de leite, levíssimo!) com batatas coradas e arroz branco
  • Soufle de Chocolate – uma Nuvem de Chocolate que se dissolve na boca
  • e Café Expresso, que não é em cápsulas (expresso em cápsulas é uma ótima solução para Residências e Empresas, mas é uma solução PREGUIÇOSA para um Restaurante).
As paredes do Estabelecimento são culturais Polska.

Me chama que eu vou!


(Ipanema, 20190217)

sábado, 16 de fevereiro de 2019

Oracao da Serenidade


A Oração atribuída a Seu Francisco de Assis poderia ter uma versão mais compacta, objetiva e efetiva:

“Senhor, dai-me Coragem e Força para mudar o que pode ser mudado,
e Sabedoria para entender que nada pode ser mudado!”


(Nota: seria possível acrescentar “Paciência” na segunda parte, mas não adiantaria pois não tenho Paciência nenhuma!)

(Ipanema, 20190216)